Il termine mobbing indica una forma di violenza psicologica esercitata in ambito lavorativo. Deriva dal verbo inglese to mob, che significa “assalire”, “aggredire in gruppo”. In pratica, si tratta di comportamenti sistematici e reiterati messi in atto da colleghi, superiori (o talvolta subordinati), con lo scopo di emarginare, isolare o spingere un lavoratore a dimettersi.

Il mobbing non si manifesta con episodi isolati, ma con una vera e propria persecuzione psicologica che può durare mesi o addirittura anni.

Esistono diverse tipologie di mobbing, tra cui:

• Mobbing verticale: da parte di un superiore verso un dipendente (spesso detto anche bossing).
• Mobbing orizzontale: tra colleghi sullo stesso livello gerarchico.
• Mobbing ascendente: da parte di subordinati verso un superiore (più raro, ma possibile).

I comportamenti più comuni legati al mobbing includono:

• Isolamento e esclusione dal gruppo di lavoro
• Offese, insulti o umiliazioni in pubblico o in privato
• Assegnazione di compiti degradanti o inutili
• Continui rimproveri ingiustificati
• Boicottaggio del lavoro svolto
• Diffusione di voci o maldicenze

Il mobbing può avere effetti devastanti sulla salute psicofisica della vittima. Tra le conseguenze più comuni:

• Ansia, depressione e disturbi del sonno
• Perdita dell’autostima
• Calo del rendimento lavorativo
• Problemi di salute (gastrite, mal di testa, ipertensione)
• Nei casi più gravi, esaurimento nervoso o tentativi di suicidio

In Italia, non esiste ancora una legge specifica sul mobbing, ma chi ne è vittima può agire legalmente facendo riferimento a norme generali del Codice Civile (come il dovere di tutela della dignità del lavoratore) e del Codice Penale (maltrattamenti, lesioni personali, diffamazione, stalking, ecc.).

Le cause legate al mobbing sono complesse e richiedono spesso l’intervento di psicologi del lavoro, avvocati e, nei casi più gravi, giudici del lavoro.

Cosa fare se si è vittime di mobbing?

1. Documentare tutto: annotare date, orari, episodi specifici, nomi delle persone coinvolte.
2. Parlare con un medico: il primo passo è riconoscere i sintomi e chiedere supporto sanitario.
3. Rivolgersi al sindacato o al Rappresentante dei Lavoratori per la Sicurezza (RLS).
4. Consultare un avvocato: per valutare le vie legali.
5. Non isolarsi: parlarne con persone fidate e cercare supporto psicologico.

Per concludere, il mobbing è un fenomeno subdolo e spesso invisibile agli occhi esterni, ma i suoi effetti possono essere devastanti. Affrontarlo richiede coraggio, consapevolezza e supporto, sia professionale che umano. È fondamentale creare una cultura del lavoro basata sul rispetto, sull’ascolto e sulla dignità di ogni individuo.

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